Nowe limity Exchange Online w 2025 roku

Tenant External Recipient Rate Limit , czyli TERRL, ogranicza liczbę adresatów zewnętrznych, do których organizacja może wysyłać wiadomości e-mail w cyklu 24-godzinnym. Ograniczenie zależy od ilości zakupionych licencji poczty elektronicznej.

Jeśli limit zostanie przekroczony, kolejne wiadomości wysyłane do adresatów zewnętrznych z dzierżawy będą blokowane do momentu, gdy wolumen z ostatnich 24 godzin spadnie poniżej limitu przydziału.

‍

Formuła przydziału limitu dobowego

Microsoft stosuje następującą formułę przydziału:

= 500 * (Zakupione licencje Exchange Online do potęgi 0,7) + 9500

Przykładowe wyliczenia dla ilości licencji:

• 1 licencja = 10 000 adresatów
• 10 licencji = 12 006 adresatów
• 50 licencji = 17 231 adresatów
• 100 licencji = 22 059 adresatów
• 150 licencji = 26 181 adresatów
• 200 licencji = 29 903 adresatów
• 500 licencji = 48 248 adresatów
• 1 000 licencji = 72 446 adresatów
• 2 000 licencji = 111 757 adresatów

Aby wyliczyć limit dla własnej organizacji można skorzystaćz formuły Excel. W komórkę A1 wprowadzamy ilość zakupionych licencji a poniższą formułę wklejamy w dowolną inną komórkę arkusza Excel:

= (500*(A1^0,7)) + 9500

‍
Raport

Administratorom usługi Exchange Online, Microsoft udostępnił raport zewnętrznych adresatów w cyklach 24-godzinnych. Link bezpośredni:

https://admin.exchange.microsoft.com/#/reports/outboundexternalrecipientsvolume

Na tej podstawie administrator uzyskuje wgląd do następujących informacji:

• czy limit został włączony
• jaki jest limit ilościowy dla organizacji
• liczba adresatów na dobę
• liczba adresatów na godzinę
• czy organizacja zbliża się do poziomu 80% limitu dobowego
• ilość zablokowanych adresatów
• zakres czasowy raportu: 24h, 7 dni, 30 dni, własny

‍

Harmonogram włączenia limitów

Microsoft wprowadza ograniczania wg następującego harmonogramu:

• Dzierżawy do 25 licencji e-mail - 3 kwietnia 2025
• Dzierżawy do 200 licencji - 18 kwietnia 2025
• Dzierżawy do 500 licencji - 28 kwietnia 2025
• Wszystkie pozostałe dzierżawy - 9 maja 2025

‍

Jak to wpłynie na Twoją organizację

Jeśli dzierżawa przekroczy dobowy limit, kolejne wiadomości wysyłane do adresatów zewnętrznych będą blokowane, a nadawcy otrzymają jedną z następujących wiadomości o dostarczeniu (nazywanych również potwierdzeniami niedostarczenia):

• Dzierżawy inne niż wersja próbna: 550 5.7.233 — Nie można wysłać wiadomości, ponieważ dzierżawa przekroczyła dzienny limit wysyłania wiadomości e-mail do adresatów zewnętrznych (limit liczby adresatów zewnętrznych dzierżawy)
• Dzierżawy w wersji próbnej: 550 5.7.232 — Nie można wysłać wiadomości, ponieważ dzierżawa wersji próbnej przekroczyła dzienny limit wysyłania wiadomości e-mail do adresatów zewnętrznych (limit liczby adresatów zewnętrznych dzierżawy)

‍
Jak się przygotować

Administrator powinien sprawdzić raport w usłudze Exchange Online, aby wyświetlić limit przydziału dla dzierżawy i bieżący dzienny wolumen wychodzących wiadomości e-mail oraz to, czy jakiekolwiek wiadomości zostaną zablokowane po włączeniu protokołu TERRL. Jeśli bieżąca liczba wychodzących wiadomości e-mail jest znacznie poniżej limitu, nie trzeba nic robić. Jeśli liczba wychodzących wiadomości e-mail jest bliska lub przekracza limit przydziału, rozważ użycie usługi poczty Azure Communication Services dla dużej ilości wiadomości e-mail wysyłanych do adresatów zewnętrznych.

Wiadomości wysyłane przy użyciu poczty e-mail usługi Azure Communication Services (ACS) nie są wliczane do limitu dla adresatów zewnętrznych.

https://learn.microsoft.com/en-us/azure/communication-services/overview

‍

Ogłoszenie Microsoft

Wprowadzenie dolimitów wychodzących wiadomości e-mail dzierżawy usługi Exchange Online

https://techcommunity.microsoft.com/blog/exchange/introducing-exchange-online-tenant-outbound-email-limits/4372797

‍

Wsparcie

RedFlag świadczy profesjonalne usługi zarządzania, migracji i administracji dla wszystkich technologii Microsoft 365, w tym dla usługi poczty Exchange Online.

‍